【重磅】KPMG百大华裔企业家: Melbar董事长 Stephany 倡导与推动多元文化社区的需求!
2026年2月9日,悉尼 Melbar 董事长 Stephany Zhao 受邀前往毕马威(KPMG)悉尼 Barangaroo 总部,出席了由 KPMG 澳大利亚与悉尼大学商学院联合举办的《华裔企业家在澳洲》2026年报告发布会。 在这份聚焦新一代华裔企业家影响力的权威报告中,Melbar 凭借在养老行业的独特贡献,被收录为“核心案例”。这不仅是对 Melbar 商业成就的认可,更是对我们在推动包容性领导力、行业创新及社区影响力方面的高度肯定。 您也可以扫描下图二维码查看完整版英文报告: 华裔企业家在澳洲 01 两度入选KPMG行业报告 这一次的殊荣并非偶然,早在 KPMG 此前发布的《2023 澳洲养老行业市场分析》报告中,Melbar 就曾以惊人的成长速度脱颖而出,跃居新州增速前三的新兴市场参与者。 当时的报告中特别指出,Melbar 成功的核心在于精准锁定了来自不同文化和语言背景的(CALD)群体,为长者提供了中英双语的无障碍支持。 正是基于这样扎实且独特的行业深耕,Melbar 走入了更多主流视野。今年,随着《华商企业家在澳洲》2026年报告的发布,Stephany 作为特邀企业家代表站上了发布会的演讲台,向全行业分享了 Melbar 填补“文化适宜性护理”空白的破局历程。 02 争取真正的决策话语权 时光倒回2004年,Stephany 刚随母亲来到澳大利亚时,英语能力十分有限,在当地也几乎没有任何人脉。和许多新移民一样,她经历了漫长且艰难的适应期,一步步跨越语言障碍,在基层积累经验。这段真实的经历,让她对华裔群体在异国他乡的弱势处境有着极强的共情。 2016年,Stephany 敏锐地察觉到了澳洲养老市场的一个巨大痛点:市面上极度缺乏真正符合华裔老年人文化需求的居家护理服务。找一个语言相通、懂得中国传统文化和生活习惯的护理人员,对很多家庭来说竟成了一种奢望。于是,Melbar 应运而生。 在高度监管的澳洲养老市场中,华裔的参与度和代表性依然严重不足。Stephany 深知,仅仅把一线的服务做好是不够的。如果政策制定的源头缺少华裔的视角,来自不同文化和语言背景的真实需求就永远会被边缘化。正如她在报告中所强调的那句振聋发聩的话: “如果华裔的声音缺席决策桌,我们就很难真正被听见。” 带着这份强烈的使命感,Stephany 带领 Melbar 团队坚持“合规管理”与“服务质量”并重,积极推动华裔专业人士在主流商业环境中的领导力,致力于为多元文化社区争取真正的决策席位。 03 携手名校探索失智症长者护理新模式 为了让“被听见”不再是一句口号,Melbar 正作为行业代表,牵头与顶尖学术机构合作,从源头参与探索与塑造更符合华裔家庭的护理模式: 目前,Melbar 正深度参与一项为期五年的研究合作:与弗林德斯大学(Flinders University)共同推进“文化定制化 iSupport”(CT-iSupport)试验项目。 弗林德斯研究团队在Melbar总部开展研讨会 这项研究意义非凡。它以世界卫生组织(WHO)开发的 iSupport […]